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お客様との縁2016.09.17

どうもこんにちわ おさむです。

私はご葬儀の際に、よく担当者としてご臨終の際のお迎えからご安置、お打合せ、当日の通夜、告別式と

すべて一貫してお手伝いさせて頂くのですが

弊社ふじみ式典はご葬儀後のアフターサービスも行っております

お花の宅配を定期的にお伺いさせていただいてるのですが

なかなかお時間が合わず担当者が直接お伺いが出来ないこともあるのですが

そういう時は別のスタッフがしっかりとお伺いさせていただいております。

お時間が合う際は当然ながら

ご葬儀の担当者が直接アフターサービスの訪問にお伺いいたします。

ご葬儀が終わった後もアフターサービスを通じて

ご葬儀のお打合せではなかなか時間がなくてできなかったお話などもお聞きできたりと

私たち担当者もお伺いするのを楽しみにしております。

そんな中で先日

私が担当させていただいたお客様よりプレゼントを頂いてしまいました

その方はご主人様を亡くされたのですが

その故人様が写真がご趣味で世界一周旅行をしながら写真を撮ったりと

写真の腕前はプロ級です。

色々な展覧会にもご出品されているようでして

私もお打合せの際にいくつか拝見させていただいておりまして

とても素敵な作品ばかりでした。

アフターサービス通じてお話をする中で

ご主人様の作品で予備があるものがあるとの事で一つ作品をいただいてしまいました

いや~ホントにありがたいです。

もともと家には写真や

ポスターなどを飾るのが好きなので早速家に飾らせて頂きました!!

DSC_0551

カワセミが川にダイブして魚をくわえてる所なんですが

水しぶきなんかも綺麗に映っていてホントに迫力ある写真です!!

お気に入りなので多くの人に見てほしいので玄関に飾らせて頂きました!!

本当にありがとうございます

DSC_0558

 

 

私も職業柄よく想像したりもします

もし自分の妻に先立たれたらどうなるだろうとか

本当に悲しくて想像もできないです

私は葬儀社としてお客様に何が出来るのだろうか?

私たちがご葬儀のお手伝いやお話しする中で

少しでもお客様の悲しみが和らげばそれは我々葬儀社にとって

一番うれしい事ですしそれが少しでもご供養につながれば良いなと思います。

日々お客様とのご縁を大切に大事にしながら。

少しでもお客様のお悲しみが癒える様にお手伝いさせて頂きたいなと思いました。

 

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